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생활

테무(temu) 반품 환불 하시려는 분들에게

by 아가맘마 2024. 4. 24.
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요즘 테무(temu)의 인기가 어마어마 한것 같다.

나도 자꾸만 앱을 들어가보게 되는데....

이미 주문도 상당히 많이 했......ㅋ

 

하지만 직접 받아보니

이 제품은 사진에서 보던거랑

넘 다르다! 못쓰겠어! 할 경우

반품 환불 절차를 거칠 수 밖에 없다. 

 

 

테무는 무료 반품이 가능하네?

모든 문제에 대한 반품 가능 이라고 

적혀있다.

 

 

일단 테무 앱에 들어가서 메인페이지 하단에

[나] 로 들어간다.

 

 

그럼 목록이 나오는데 두번째에 [내 주문]이 있다.

여기로 들어가서 환불진행 가능하다.

 

 

 

내가 주문한 내역 하단에 보면 

반품/환불 이라는 버튼이 보이고!

 

 

 

눌렀더니 택배를 받았냐는 확인창이 나온다.

받았으므로 예! 누름.

 

 

 

내가 주문했던 여러 상품들 중에

반품하고 싶은 제품을 선택하고

반품 사유를 골라 체크해 준다.

 

 

 

선택 후 확인을 누르면 다음단계로

넘어갈 수 있음.

 

 

 

반품 정보를 확인하시고! 다음~

 

 

 

으잉? 

 

상품을 보내 줄 필요 없이

그냥 환불해 준단다;

 

진짜?

 

환불 방법을 선택해야 하는데

왠지 또 살 것이 있을 것만 같아서

크레딧으로 받는걸로..

 

기존 결제 방법으로 환불도 

물론 가능하다!

 

 

 

워...크레딧을 선택하니 

바로 환불이 이루어지고.....

 

상품은 반품할 필요없이 자유롭게 보관하거나

기부하거나 재활용하라며.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

예예..

 

 

 

이렇게 제품 반품 없는 환불이 이루어졌다.

아마도 금액이 작아서 택배비가

더 드니까 그냥 가지라고 한 것 같은데...

 

아무튼!

테무(temu) 반품은 이렇게

아주 쉽게 할 수 있다는점.

 

금액이 큰 경우에는 상품을 진짜

수거해 간다고 하니 참고하시길.

끝.

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